Uygulamada profesyonel. Tasarımda pratik.

Profesyonel Sözümüz

Aşağıdaki niteliklere sahip teslimatlar taahhüt ediyoruz:

• Kanıta Dayalı: Her öneri, verilerle veya açıkça belirtilmiş varsayımlarla desteklenir.
• Yerel Olarak Uygun: Çözümler, yerel paydaşlarla birlikte ve onlar için tasarlanmıştır.
• Şeffaf: Görünür zaman çizelgeleri, bütçeler ve karar noktaları.
• Eyleme Geçirilebilir (Actionable): Çıktılar operasyonel planlar, araçlar ve yerel ekiplere devri içerir.
• Sorumlu: Açık KPI'lar, SLA maddeleri ve eskalasyon yolları.

Standartlar, Sertifikalar ve Etik

Yüksek profesyonel ve etik standartlarda çalışıyoruz:

Metodolojik Standartlar

Karma yöntem araştırma protokolleri (mixed-methods), saha çalışması için ISO benzeri Kalite Güvencesi (QA) kontrol listeleri ve büyük teslimatlar için hakem değerlendirmesi (peer review).

Sertifikalar

Ekip üyeleri ilgili yeterliliklere sahiptir (örneğin, PhD, MSc, PMP, İzleme ve Değerlendirme (M&E) sertifikaları, CBS/veri analizi sertifikaları). (Aktif sertifikalar canlı sitede listelenecektir).

Etik Uygulama

Bilgilendirilmiş onay (informed consent), anonimleştirme, veri minimalizasyonu ve yazılı bir Veri Yönetimi Politikası.

Dolandırıcılık ve Rüşvetle Mücadele Maddesi

Sıfır tolerans; tedarik ve saha operasyonlarında uyum için sözleşmesel garantiler.

Kimlerle Çalışıyoruz ve İşbirliği Modellerimiz

Kimlerle Çalışıyoruz

Hükümetler, kalkınma ajansları, bağış programları, özel agribiznesler, kooperatifler, etki yatırımcıları (impact investors) ve STK'lar. İşbirliği stilimizi — kısa danışmanlık sprint'lerinden çok yıllık program teslimine kadar — müşterinin ihtiyaçlarına ve risk iştahına göre uyarlıyoruz.

İşbirliği Modelleri (Esnek)

• Keşif ve Sabit Fiyatlı Pilot: Yeni bağlamlar için önerilen 6-10 haftalık teşhisler.
• Zaman ve Malzemeler (Time & Materials / T&M): Yinelenen (iterative) çalışmalar için şeffaf saatlik ücretler ve aylık harcama raporları.
• Kilometre Taşına Dayalı Teslimat: Açıkça tanımlanmış aşamalara ve çıktılara sahip bağışçı destekli projeler için idealdir.
• Sonuç Odaklı Sözleşmeler: Ödemenin bir kısmının kararlaştırılan etki göstergelerine bağlandığı karma modeller.
• Sürekli Destek ve Kapasite Desteği (Retainer): Devam eden teknik yardım ve talep üzerine danışmanlık.

Her sözleşme, açık bir Çalışma Kapsamı (SoW), ödeme planı, değişiklik kontrol süreci (change-control) ve çıkış kriterleri içerir.

Müşteri Oryantasyonu (İlk 30 Gün)

Müşterilerimizin bizimle çalışmaya başladığında bekleyebileceği net bir süreç:

• 0. Hafta: Sözleşme imzalama, proje kick-off paketi, birincil iletişim kişilerinin belirlenmesi.
• 1. Hafta: Hızlı masa başı incelemesi (rapid desk review) ve paydaş haritalaması; ortak tasarım atölyesi (co-design workshop) planlaması.
• 2. Hafta: Ortak tasarım atölyesi (uzaktan veya yüz yüze); göstergelerin ve veri toplama araçlarının kesinleştirilmesi.
• 3–4. Haftalar: Saha mobilizasyon planı, yerel anketörlerin/ortakların tedariki, temel ölçüm araçlarının (baseline instruments) kesinleştirilmesi.

Nihai Teslimat: SoW, zaman çizelgesi, risk kaydı (risk register) ve iletişim planının nihai halini içeren Kick-off Brief.

Proje Yönetimi ve Kalite Güvencesi

Proje Yönetimi ve Teslimat Ritm

• Yönlendirme Komitesi: Aylık üst düzey kontroller (müşteri + Aladdin liderleri).
• Operasyonel Sprintler: Sprint özetleri ve teslimatları ile 2–4 haftalık çalışma sprintleri.
• İlerleme Raporlaması: İki haftalık ilerleme notları + aylık ilerleme raporu.
• Kalite Kapıları (Quality Gates): Taslak → Dahili Kalite Güvencesi (QA) → Müşteri İncelemesi → Nihai Teslimat.
• Değişiklik Kontrolü (Change Control): Belgelenmiş değişiklik talepleri, bütçe etki değerlendirmeleri ve onaylar.

Kalite Güvencesi ve Doğrulama

• Çok Katmanlı QA: Saha süpervizör kontrolleri, veri doğrulama komut dosyaları, büyük raporlar için bağımsız hakem değerlendirmesi.
• Tekrarlanabilir Analiz: Tüm kodlar ve hassas olmayan veriler devir için hazırlanır; büyük bulgulara analitik ekler eşlik eder.
• Müşteri Doğrulama Atölyeleri: Önerilerin kesinleşmeden önce saha gerçekliğiyle kontrol edilmesi.

Teslimatlar ve Veri Güvenliği

Tipik Teslimatlar

Temel (baseline) / bitiş (endline) anketleri, kodlanmış veri setleri ve teknik ekler. Gantt zaman çizelgeleri ve bütçe sayfaları içeren strateji ve iş planları. Eğitim modülleri, katılımcı kılavuzları ve kolaylaştırıcı notları. Kontrol panelleri (Dashboards) ve M&E çerçeveleleri (Excel/PowerBI/Google Data Studio). Karar vericiler için tek sayfalık politika veya operasyon özetleri (briefs). Devir Paketi (Handover Pack): SOP'ler, şablonlar ve kapasite transfer takvimi.

Veri Güvenliği ve Gizlilik

SSL, şifreli depolama, veri setlerine rol tabanlı erişim. Veri işleme anlaşması ve müşterinin barındırdığı ham veri seçeneği. Sözleşmede belirtilen saklama ve silme takvimleri; izin verildiğinde anonimleştirilmiş genel özetler.

Fiyatlandırma, Destek ve Çözüm Süreçleri

Fiyatlandırma Şeffaflığı ve Değer Metrikleri

Fiyatlandırma modelleri şeffaftır ve dökümleri içerir (kişi-gün, seyahat, yerel taşeronluk, genel giderler). Tekliflerde sunulan değer metrikleri: tahmini ulaşılan faydalanıcı sayısı, uygulanabilir olduğunda tahmini verim/gelir iyileştirmeleri ve bağışçı destekli müdahaleler için faydalanıcı başına maliyet.

Teslimat Sonrası Destek ve Garantiler

• Açıklamalar ve küçük güncellemeler için standart destek penceresi (örneğin, 90 gün).
• Opsiyonel destek paketleri: izleme kontrol panelleri, tazeleme eğitimleri ve ölçek büyütme danışmanlığı (ayrı faturalandırılır).
• Düzeltme Garantisi: Teslimatlardaki küçük olgusal hatalar, 30 gün içinde ek ücret ödemeden düzeltilecektir.

Eskalasyon ve Anlaşmazlık Çözümü

Açık eskalasyon zinciri: Proje Lideri → Program Başkanı → CEO. Anlaşmazlık mekanizması: sözleşmede karşılıklı kararlaştırılan tahkim şartlarını takiben arabuluculuk.

Ekip Profesyonelliği ve Sürekli Öğrenme

Agronomi, veri bilimi, proje yönetimi ve yetişkin öğrenimi (adult learning) alanlarını birleştiren disiplinler arası ekipler. Sürekli mesleki gelişim: düzenli iç eğitimler, dış sertifikasyonlar ve bilgi paylaşım seminerleri.